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如何防止瑞星杀毒软件误杀DiiCall网络电话

目前瑞星已经处理了该事件,请未升级瑞星病毒库的用户请将瑞星病毒库升级到最新版本即可!

最近收到个别用户反应,说瑞星杀毒软件将DiiCall网络电话列未病毒,经过技术人员认真检查,发现瑞星杀毒软件将DiiCall网络电话中的一个DLL文件误报了,为此我们已经跟瑞星进行了交涉,在瑞星未做出明确操作之前,为不影响用户的正常使用,特做出以下图解:

1、打开瑞星杀毒软件,选择“工具”选项 ,并运行“病毒隔离区” 。


3、找到已经被杀死的dll文件(Phoneinfc.dll),选中文件,点击恢复按钮。

3、打开右上方的“设置”选项,并选项“防御设置”选项。

4、选择“自定义白名单”选项,并点击添加按钮。

5、点击“浏览”找到DiiCall安装目录(默认的目录为:C:\Program Files\DiiCall),将Phoneinfc.dll文件添加到自定义白名单中。

6、单击“确定”完成操作。

 


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